Kullanım Koşulları (Üyelik Sözleşmesi)

Son güncelleme: 8 Ekim 2026

Bu koşullar, emlakpartner.com internet sitesi ve uygulaması ("Emlak Partner" veya "Platform") üzerinden sunulan hizmetlerin kullanımına ilişkin olarak Kant Ticaret Dijital Pazarlama Koçluk ve Danışmanlık ("Emlak Partner", "biz") ile Platform'a üye olan kişi ("Kullanıcı", "sen") arasındaki ilişkiyi düzenler. Hesap oluşturarak bu koşulları kabul etmiş olursun.

1. Hizmetin Kapsamı

Emlak Partner, emlak ilanları için aşağıdaki çevrim içi araçları sunar:

• Portföy paneli: ilan bilgilerini ve ilan başına en fazla 30 fotoğrafı saklama ve düzenleme.
• Sanal döşeme ve eşya kaldırma: yüklenen oda fotoğrafına yapay zekâ ile mobilya ve dekor ekleme, fotoğraftaki mobilya ve eşyaları kaldırma, mevcut eşyaları farklı bir stille değiştirme veya fotoğrafın ışık, renk, netlik ve perspektifini iyileştirme.
• Tanıtım videosu: ilan fotoğraflarından, tarayıcıda oluşturulan indirilebilir bir video hazırlama.
• Drone tarzı yapay zekâ videosu: bir ilan fotoğrafından ya da bu amaçla yüklenen bir fotoğraftan, yapay zekâ ile kısa bir kamera hareketi videosu üretme (Ofis ve Acente paketlerinde, aylık hak sınırıyla).
• Ekip ve roller: Acente paketinde, davet edilen kullanıcılarla ortak portföy ve ortak aylık haklar; Sahip, Yönetici ve Danışman rolleriyle yetkilendirme.
• İlan bağlantısı ve QR kod: ilanına eklediğin, EİDS ile doğrulanmış ilan adresine yönlendiren bir QR kod oluşturma. Emlak Partner ilan yayınlamaz; ilanlar senin seçtiğin ilan platformlarında yayınlanır.

Hizmetler "olduğu gibi" sunulur. Paketlerin içeriği ve sınırları Paketler sayfasında belirtilir. "Yakında" olarak işaretlenen özellikler henüz sunulmamaktadır ve satın alınan pakete dahil sayılmaz.

2. Üyelik

• Üyelik için 18 yaşını doldurmuş olmak ve doğru, güncel bilgi vermek gerekir.
• Hesap güvenliğinden (şifrenin gizliliği dahil) sen sorumlusun. Hesabının yetkisiz kullanıldığını fark edersen bize derhal bildir.
• Bir hesap tek kişi tarafından kullanılır; hesap bilgileri başkalarıyla paylaşılamaz.

3. Yapay zekâ ile üretilen görseller ve dürüstlük yükümlülüğü

• Sanal döşeme görselleri ve drone tarzı videolar yapay zekâ ile üretilir; gerçeği birebir yansıtmayabilir, mobilyalar ve videoda fotoğrafta görünmeyen alanlar gerçek değildir. Sonuçların her zaman beklentini karşılayacağı garanti edilmez.
• Sanal olarak döşenmiş veya eşyaları sanal olarak kaldırılmış bir görseli ilanda, sosyal medyada veya başka bir yerde kullanırken görselin "sanal olarak döşenmiştir" / "eşyalar sanal olarak kaldırılmıştır" şeklinde açıkça belirtilmesi senin sorumluluğundadır. Drone tarzı yapay zekâ videolarını kullanırken de videonun yapay zekâ ile üretildiğini belirtmelisin. Alıcıları yanıltacak şekilde kullanım (örneğin yapısal kusurları gizlemek, gerçekte olmayan özellikler varmış gibi göstermek) yasaktır; ilan ve reklamların doğruluğuna ilişkin mevzuattan doğan sorumluluk sana aittir.

4. Yüklediğin İçerik

• Yüklediğin fotoğrafların ve bilgilerin sahibi sensin ya da bunları kullanma hakkına sahipsin. Başkasına ait fotoğrafları izinsiz yükleyemezsin.
• Fotoğraflarda mümkün olduğunca kişi yüzü, araç plakası, kimlik belgesi gibi kişisel veri bulunmamasına dikkat et. Böyle veriler içeren fotoğraflar yüklersen ilgili kişilerin haklarından sen sorumlu olursun.
• Hizmeti sunabilmemiz için yüklediğin içeriği saklama, işleme (sanal döşeme için yapay zekâ hizmet sağlayıcısına iletme dahil) ve sana gösterme hakkını bize, yalnızca hizmetin sunulması amacıyla ve üyeliğin süresince vermiş olursun.
• Hukuka aykırı, müstehcen, yanıltıcı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik yüklemek yasaktır.
• Müşteri takibi aracına girdiğin kişisel verilerin (müşterilerinin ad, telefon, e-posta ve notları) veri sorumlusu sensin: bu kişileri KVKK kapsamında aydınlatmak ve verileri hukuka uygun bir dayanakla işlemek senin yükümlülüğündedir. Emlak Partner bu verileri yalnızca senin adına, hizmetin sunulması için saklar ve başka bir amaçla kullanmaz.
• Emlak Partner ile ürettiğin görsel ve videoları internette (ilan siteleri, sosyal medya, mesajlaşma uygulamaları) kullanırken, Elektronik İlan Doğrulama Sistemi (EİDS) dahil ilan mevzuatına uymaktan sen sorumlusun. Paylaşımlarda yalnızca yetkili olduğun ve EİDS ile doğrulanmış ilanlara ait içerikleri kullanmalı ve doğrulanmış ilanın bağlantısını eklemelisin.

5. Ücretli Paketler ve Ödeme

Ücretli paketler aylık (30 gün) veya yıllık (365 gün) kullanım hakkı olarak, iyzico altyapısıyla tek seferlik ödeme karşılığında satılır. Yıllık ödemede bedel, aylık bedelin 10 katıdır. Aylık kullanım hakları (ilan ve yapay zekâ işlemi sayıları) her iki ödeme türünde de her takvim ayının başında yenilenir; kullanılmayan haklar sonraki aya devretmez. Otomatik yenileme yoktur. Satın alma işlemleri ayrıca Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne tabidir. İptal ve iade için İptal ve İade Koşulları'na bakınız.

6. Yasak Kullanımlar

• Platform'un güvenliğini aşmaya, başka kullanıcıların verilerine erişmeye veya sistemi aşırı yüklemeye çalışmak,
• Platform'u otomatik araçlarla (bot, betik vb.) toplu kullanmak veya kopyalamak,
• Paket sınırlarını aşmak için birden fazla ücretsiz hesap açmak,
• Platform'u hukuka aykırı amaçlarla kullanmak yasaktır.

Bu kurallara aykırılık halinde hesabını askıya alma veya kapatma hakkımız saklıdır.

7. Hizmetin Sürekliliği ve Sorumluluğun Sınırı

• Hizmetin kesintisiz ve hatasız olması için makul çabayı gösteririz; ancak bakım, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarındaki (barındırma, yapay zekâ, ödeme) arızalar veya mücbir sebepler nedeniyle kesinti yaşanabilir.
• Önemli verilerinin (fotoğraflar, üretilen görseller, videolar) bir kopyasını kendi cihazında saklamanı öneririz. Sanal döşeme sonuçları şu an hesapta kalıcı olarak saklanmaz; beğendiğin sonuçları indirmelisin.
• Kanunen sınırlandırılamayan haller (kast, ağır kusur, tüketicinin kanuni hakları) saklı kalmak kaydıyla, dolaylı zararlardan ve kâr kaybından sorumlu değiliz.

8. Fikri Mülkiyet

Platform'un yazılımı, tasarımı, adı ve logosu bize aittir. Sana Platform'u bu koşullara uygun olarak kişisel ve ticari işlerinde kullanman için devredilemez, münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınır.

9. Hesabın Kapatılması

Hesabını dilediğin zaman kapatılması için info@emlakpartner.com adresine yazabilirsin. Hesap kapatıldığında ilanların ve fotoğrafların, kanuni saklama yükümlülükleri saklı kalmak üzere silinir.

10. Değişiklikler

Bu koşulları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce Platform üzerinden veya e-posta ile duyururuz. Satın alınmış bir paket süresi boyunca, satın alma anında geçerli olan koşullar uygulanır.

11. Uygulanacak Hukuk ve İletişim

Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Başvurular e-Devlet üzerinden (Tüketici Bilgi Sistemi — TÜBİS) de yapılabilir. Tüketici sıfatı taşımayan (tacir/esnaf olarak işlem yapan) alıcılar bakımından Malatya mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.